Fragen

Hier findest du eine Übersicht, über die häufigsten Fragen. Falls du weitere Fragen hast, wende dich an info@prepmymeal.de und wir kommen schnellstmöglich auf dich zurück.

Gerichte

Nach Erhalt deiner Lieferung sind die Gerichte 7 Tage im Kühlschrank haltbar. Natürlich kannst du diese auch einfrieren und damit ihre Haltbarkeit verlängern.

Unsere Gerichte kannst du ganz einfach in der Mikrowelle oder Pfanne erhitzen. In der Regel dauert es 3 Minuten bis diese vollständig erwärmt sind.

Die Soße erwärmst du mit deinem Gericht, allerdings musst du diese vorher aus ihren Behältern herausholen.

Nein, denn wir verzichten bewusst auf künstliche Zusätze, Geschmacksverstärker, Konservierungsstoffe und zugesetzten Zucker, um unseren Kunden gesunde Gerichte mit top Nährwerten bieten zu können.

Alle unsere Zutaten werden frisch verarbeitet und von ausgewählten Lieferanten aus der Region bezogen.

Damit keine Unmengen an Lebensmitteln weggeworfen werden, werden unsere Gerichte ausschließlich auf Vorbestellung gekocht. Nach der Zubereitung werden sie in kürzester Zeit auf Kühlschranktemperatur heruntergekühlt. Dieser Prozess sorgt dafür, dass nur wenige Nährstoffe verloren gehen.

Ja, denn viele unserer Gerichte sind laktose-oder glutenfrei. Gerade bei den veganen Gerichten oder denen die nach dem Prinzip der Paleo-Diät zusammengestellt sind sind einige enthalten, die ideal für Menschen mit Unverträglichkeiten sind.

Wir bieten Meal Boxen mit 3, 6 oder 12 Gerichten pro Woche an.

Unsere Gerichte sind von der Menge so aufgebaut, dass ein Gericht einer Portion entspricht.

Die Nährwerte kannst du direkt im Shop bei der Bestellung einsehen. Sobald du auf das Gericht gehst, erscheinen die Inhaltsstoffe und Nährwerte in bunten Kreisen unter dem Bild des jeweiligen Gerichts.

Das kommt ganz darauf an, welche Meal Box du dir bestellst und auf deren Größe.
In den Individuellen Meal Boxen kostet ein Gericht...
in einer 3er Meal-Box 9,99€.
in einer 6er Meal-Box 9,49€.
in einer 12er Meal-Box 8,99€.

In den vorgefertigten Boxen kostet ein Gericht 9,49€.

Alle unsere Zutaten werden frisch verarbeitet und von ausgewählten Lieferanten aus der Region bezogen. 

Du kannst deine individuelle Box leicht ändern, indem du deine aktuelle Box pausierst / beendest und eine neue individuelle Box bestellst.

Häufigste Fragen

Mit prepmymeal sorgen wir dafür, dass du wöchentlich mit gesunden Gerichten versorgt bist und dir keinen Gedanken mehr über Einkaufen, Kochen und das Bestellen machen musst. Wir liefern dir die Gerichte entsprechend deinem ausgewählten Zeitintervall an deinem Wunschtag (Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag). Es gibt keine Mindestlaufzeit und die regelmäßigen Lieferungen sind jederzeit kündbar und pausierbar. Damit bieten wir dir 100% Flexibilität.

Du hast noch Fragen? Kein Problem. Schreibe uns eine E-Mail an info@prepmymeal.at und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Unsere Gerichte kannst du ganz einfach in der Mikrowelle oder Pfanne erhitzen. In der Regel dauert es 3 Minuten bis diese vollständig erwärmt sind.

Die Soße erwärmst du mit deinem Gericht, allerdings musst du diese vorher aus ihren Behältern herausholen.

Die Gerichte werden in einem kälteisoliertem, recyclebarem Karton geliefert, welcher mit einer Strohisolierung ausgestattet ist. Diese Isolierung kann im Biomüll oder Kompost entsorgt werden.
Die Verpackung der Gerichte besteht aus recyclebarem Karton. Luftdicht werden sie durch eine dünne Folie im Inneren. Diese kann nach dem Verzehr der Mahlzeit einfach vom Karton gelöst und über die gelbe Tonne recycelt werden.

Wir liefern Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag. Du kannst dir bequem einen der Tage aussuchen. Das Zustellfenster ist von 9-18 Uhr. Wenn du nicht zu Hause sein solltest, dann kannst du einfach eine Abstellgenehmigung im Voraus erteilen und dein Paket wird an deinem angegebenen Ort abgelegt.

Nach Erhalt deiner Lieferung sind die Gerichte 7 Tage im Kühlschrank haltbar. Natürlich kannst du diese auch einfrieren und damit ihre Haltbarkeit verlängern. 


Regelmäßige Lieferungen

Mit prepmymeal sorgen wir dafür, dass du wöchentlich mit gesunden Gerichten versorgt bist und dir keinen Gedanken mehr über Einkaufen, Kochen und das Bestellen machen musst. Wir liefern dir die Gerichte entsprechend deinem ausgewählten Zeitintervall an deinem Wunschtag. Es gibt keine Mindestlaufzeit und die regelmäßigen Lieferungen sind jederzeit kündbar und pausierbar. Damit bieten wir dir 100% Flexibilität.

Dein Abo kannst du ganz einfach über dein Kundenkonto verwalten. Dieses kannst du oben rechts auf der Website unter dem Menschen Icon erstellen. Alternativ kommst du auch über diesen Link zur Registrierung:
https://www.prepmymeal.de/account/register

Du registrierst dich quasi mit der E-Mail Adresse mit der du dein Abo abgeschlossen hast. Sobald du registriert bist kannst du jederzeit auf dein Konto zugreifen und dein Abo überprüfen.
Durch dein Kundenkonto ist die Verwaltung deines Abos sehr unkompliziert und leicht überschaubar. Dort kannst du zum Beispiel angeben, wenn du eine Woche von deinem Abo aussetzen oder die Auswahl deiner Gerichte ändern möchtest.

Bei deiner ersten Bestellung wählst du deinen Liefertag aus. Alle weiteren Lieferungen erfolgen an diesem Wochentag entsprechend deiner ausgewählten Lieferfrequenz. Wir liefern Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag. 

Möchtest du den Liefertag ändern? Schreibe uns eine E-Mail an info@prepmymeal.de und wir ändern den Liefertag für dich. 

"Next order date" entspricht dem Tag für deine nächste Abbuchung nicht dem Liefertag. Die Lieferung erfolgt an den Liefertag, den du bei deiner ersten Bestellung ausgewählt hast (Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag). Falls du gerne den Liefertag ändern möchtest, schreibe uns eine E-Mail an info@prepmymeal.de und wir ändern den Tag für dich.

Sonstiges

Sollte es Probleme mit deiner Bestellung geben oder du hast noch zusätzliche Fragen, die hier nicht beantwortet wurden, dann kontaktiere uns über unser Kontaktformular auf unserer Homepage. Dieses findest du unter 'Info' bei 'Kontakt'. Oder du schreibst uns eine E-Mail an info@prepmymeal.de.
Wir versuchen so schnell wie möglich auf dein Anliegen zurückzukommen.

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Master, Maestro, Visa, American Express), Apple und Google Pay sowie Bezahlung auf Rechnung (Klarna) für deine Bestellung.

Verpackung / Versand

Wir liefern mit UPS Express in Österreich.
Wenn du nicht zu Hause bist kannst du einfach eine Abstellgenehmigung erteilen und das Paket wird an deinem Wunschort abgelegt.

Wir liefern Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag. Du kannst dir bequem einen der Tage aussuchen. Das Zustellfenster ist von 9-18 Uhr.

Die Gerichte werden in einem kälteisoliertem, recyclebarem Karton geliefert, welcher mit einer Strohisolierung ausgestattet ist. Diese Isolierung kann im Biomüll oder Kompost entsorgt werden.
Die Verpackung der Gerichte besteht aus recyclebarem Karton. Luftdicht werden sie durch eine dünne Folie im Inneren. Diese kann nach dem Verzehr der Mahlzeit einfach vom Karton gelöst und über die gelbe Tonne recycelt werden.

Unsere Gerichte werden mit polyacrylgel Kühlakkus gekühlt. Diese kann man zu Hause dann leicht wiederverwenden. Bei diesen Kühlakkus handelt es sich allerdings um Restbestände, da wir bald auf Wasserkühlakkus umsteigen, um unserem Nachhaltigkeitsziel näher zu kommen. Dadurch, dass es sich um Restbestände handelt, können wir diese derzeit auch nicht zurücknehmen.